dkalo's blog

Η Coca-Cola Ήταν Το Καλύτερο Σχολείο

with 2 comments

Coca-Cola

Ξεκίνησα να δουλεύω στην The Coca-Cola Company τον Σεπτέμβρη του 2011. Την περασμένη Παρασκευή, 1 χρόνο και 10 μήνες αργότερα, ολοκληρώθηκε η πορεία μου (τουλάχιστον προς το παρόν), στην εταιρεία που έχει συνδεθεί άρρηκτα με ένα από τα μεγαλύτερα εμπορικά μυστικά της σύγχρονης ιστορίας. Και, για να προλάβω τις ερωτήσεις, όχι, δεν μου είπαν τη μυστική συνταγή και δεν ξέρω πόσοι και ποιοι είναι αυτοί που τη ξέρουν. Όμως, για εμένα, μικρή σημασία έχει η συνταγή και τα προϊόντα μπροστά στις εμπειρίες που ακόμισα.

Στην Coca-Cola γνώρισα και συνεργάστηκα με εκατοντάδες ανθρώπους, τόσο από την Ελληνική αγορά όσο και από το εξωτερικό. Δούλεψα με τμήματα που δεν ήξερα ότι υπάρχουν και συνειδητοποίησα ότι κάποιες αποφάσεις έχουν πολύ περισσότερη σημασία από αυτή που μπορούσα να φανταστώ στην αρχή. Έμαθα να λειτουργώ πιο οργανωμένα. Ένα από τα πρώτα μαθήματα που πήρα ήταν το παρακάτω:

Ποτέ μην ξεκινάς ένα meeting αν δεν ξέρεις ποιος είναι ο λόγος που κλήθηκε το meeting, ποιο είναι το επιθυμητό αποτέλεσμα. Τελειώνοντας το meeting, πρέπει να έχεις σημείωσει τα next steps και να είναι ξεκάθαρα σε όλους.

Πριν πήγαινα σε meetings για να συζητήσουμε γενικά, δεν σκεφτόμουν τόσο δομημένα. Σήμερα, είμαι γενικώς πιο action & results oriented, θέλω να ξέρω εξαρχής ποια θα είναι τα αποτελέσματα και τα πιθανά οφέλη μίας πρότασης ή μίας ιδέας. Αντίστοιχα, όταν ετοιμάζω μία πρόταση, συμπεριλαμβάνω όλα εκείνα τα στοιχεία που αποδεικνύουν ότι αξίζει να υλοποιηθεί και τα metrics που το υποστηρίζουν.

Βέβαια, τα νούμερα δεν λένε πάντα την αλήθεια ενώ οι προβλέψεις δεν επαληθεύονται πάντα. Κάποιες φορές πρέπει να κυνηγάς το κάτι παραπάνω ακόμα κι αν αυτό δεν αποτυπωθεί στις μετρήσεις και στο τελικό report. Στον digital χώρο που το περιβάλλον είναι τόσο ευμετάβλητο, επιβάλλεται να πάρεις ρίσκα. Δεν θα είναι πάντα επιτυχημένα, τα αποτελέσματα αρκετές φορές δεν θα είναι τα επιθυμητά αλλά τουλάχιστον θα ξέρεις ότι κάτι δεν δουλεύει. Ακόμα, τις φορές που το ρίσκο θα “βγει”, η ηθική και επαγγελματική ικανοποίηση που θα νιώσεις, θα είναι κάτι το μοναδικό και θα αποτελεί κίνητρο για να συνεχίσεις να ρισκάρεις.

Το σημαντικότερο που έμαθα δουλεύοντας στην Coca-Cola, ήταν ότι πρέπει να επιλέγω τις “μάχες” μου. Δεν γίνεται να κερδίζω πάντα και δεν γίνεται να χάνω πάντα. Έμαθα να χάνω. Και λέγοντας “χάνω”, εννοώ ότι έμαθα να κάνω παραχωρήσεις και να υπερισχύει η άποψη της άλλης πλευράς παρόλο που διαφωνούσα. Όμως, έμαθα και να κερδίζω. Έμαθα τι πρέπει να κάνω για να πετυχαίνω το επιθυμητό αποτέλεσμα ακόμ και αν όλοι ήταν εναντίον μου. Έμαθα να διαχειρίζομαι καλύτερα και πιο διπλωματικά τις καταστάσεις, να συμβιβάζομαι αλλά και να μην συμβιβάζομαι.

Κλείνοντας, μπορεί το παραπάνω κείμενο να μην σου έμαθε τίποτα. Μπορεί να έχεις δουλέψει σε οποιαδήποτε οργανωμένη εταιρεία και να τα ήξερες όλα αυτά. Όμως για εμένα, αυτά τα σχεδόν δύο χρόνια στην Coca-Cola αποτέλεσαν ένα τεράστιο σχολείο και οι συνεργάτες μου ήταν ίσως οι καλύτεροι δάσκαλοι που θα μπορούσα να έχω.

Σας ευχαριστώ όλους και ελπίζω οι δρόμοι μας να συναντηθούν ξανά..

Written by dkalo

July 16, 2013 at 12:05

Posted in Business, Management

Tagged with , ,

2 Responses

Subscribe to comments with RSS.

  1. […] και σωστές συνθήκες εργασίες. Εγώ, πριν από 20 μέρες, άφησα μία τέτοια δουλειά. Όλοι μου οι φίλοι και γνωστοί συμφώνησαν σε ένα […]

  2. […] που έγινε η προεργασία για τα “θαύματα” του 2014. Τον Ιούλιο σταμάτησα να δουλεύω στην Coca-Cola και πέρασα τον Σεπτέμβρη στα Γιάννενα διαβάζοντας και […]


Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: