dkalo's blog

Archive for the ‘Business’ Category

Συμβουλές για το βιογραφικό, τη συνέντευξη και την… επόμενη μέρα

with 2 comments

Coffee desk

Στην Ελλάδα του 2015, η ανεργία είναι ένα από τα σημαντικότερα προβλήματα και πιθανότατα η κατάσταση να γίνει ακόμα χειρότερη από τον Σεπτέμβρη. Ταυτόχρονα όμως, βλέπω συνεχώς αγγελίες εργασίας από μικρές και μεγάλες εταιρείες που ψάχνουν νέο κόσμο για να τον προσλάβουν. Συνεπώς, καταλήγω στο συμπέρασμα ότι υπάρχουν εταιρείες που, παρά την κρίση, μεγαλώνουν και δημιουργούν νέες θέσεις εργασίας αλλά δυστυχώς αρκετοί -πιθανοί- εργαζόμενοι δεν ξέρουν πώς να τις διεκδικήσουν.

Παρακάτω θα βρεις μερικές συμβουλές για να αυξήσεις την πιθανότητα να βρεις και να κερδίσεις μία τέτοια θέση.

Read the rest of this entry »

Written by dkalo

August 12, 2015 at 12:25

Ξεκινώντας Ένα Καινούριο Project: Το bloggable.gr

with one comment

bloggable.gr logo

The short version: Το παρακάτω είναι ένα κείμενο για το bloggable.gr, το καινούριο μου project, το πώς ξεκίνησε to 2011 και σε τι έχει μετατραπεί τώρα. Γράφεσαι εδώ: www.bloggable.gr

The long version: Read the rest of this entry »

Written by dkalo

April 29, 2014 at 13:42

Έγινα Fashion Blogger Για Τα Threadless

with 4 comments

Threadless Photoshooting

Βαριέμαι αφάνταστα να πηγαίνω από μαγαζί σε μαγαζί αναζητώντας τα τέλεια παπούτσια, το εκπληκτικό jean ή το καλύτερο t-shirt. Αυτός είναι ο λόγος που ψωνίζω από συγκεκριμένα μαγαζιά που με έχουν βγάλει ασπροπρόσωπο στο παρελθόν ή επιστρατεύω φίλες μου για να κάνουν τη “βρώμικη δουλειά”. Μάλιστα, τα τελευταία χρόνια πραγματοποιώ μεγάλο μέρος των αγορών μου από το διαδίκτυο καθώς όλα βρίσκονται σε απόσταση μερικών clicks.

Read the rest of this entry »

Written by dkalo

October 28, 2013 at 10:58

Η Coca-Cola Ήταν Το Καλύτερο Σχολείο

with 2 comments

Coca-Cola

Ξεκίνησα να δουλεύω στην The Coca-Cola Company τον Σεπτέμβρη του 2011. Την περασμένη Παρασκευή, 1 χρόνο και 10 μήνες αργότερα, ολοκληρώθηκε η πορεία μου (τουλάχιστον προς το παρόν), στην εταιρεία που έχει συνδεθεί άρρηκτα με ένα από τα μεγαλύτερα εμπορικά μυστικά της σύγχρονης ιστορίας. Και, για να προλάβω τις ερωτήσεις, όχι, δεν μου είπαν τη μυστική συνταγή και δεν ξέρω πόσοι και ποιοι είναι αυτοί που τη ξέρουν. Όμως, για εμένα, μικρή σημασία έχει η συνταγή και τα προϊόντα μπροστά στις εμπειρίες που ακόμισα.

Read the rest of this entry »

Written by dkalo

July 16, 2013 at 12:05

Posted in Business, Management

Tagged with , ,

Social Media Conference 2011.

with 40 comments

Εχθές βρέθηκα στο συνεδριακό κέντρο Δαΐς για να παρακολουθήσω το Social Media Conference που διοργάνωνε η Boussias Conferences. Προτού μιλήσω για τους ομιλητές, γι αυτά που είπαν και το τι αποκόμισα από το συνέδριο, θέλω να αναφερθώ στην διοργάνωση.

Η επικοινωνία του event στο twitter είχε βασικά λάθη. Αρχικά, γιατί υπήρξε ξεχωριστό twitter account που δημιουργήθηκε για το συνέδριο? Γιατί δεν χρησιμοποιήθηκε το υπάρχον account που έχει χρησιμοποιηθεί και σε άλλα events? Στόχος είναι να φτάσει σε περισσότερους αποδέκτες το μήνυμα, γιατί να πρέπει το καινούριο account να αποκτήσει followers? Ακόμα, δεν μου άρεσε ότι κάποιες φορές στην σκηνή εμφανιζόντουσαν tweets μόνο από συγκεκριμένα άτομα (αν κατάλαβα καλά, ήταν οι ομιλητές μόνο) και όχι από ολόκληρο το #hashtag του συνεδρίου.

Ας δούμε όμως και αυτά που έχουν πραγματική σημασία: τους ομιλητές. Αρχικά θα μιλήσω για τους ξένους ομιλητές που, πραγματικά, έκαναν ό,τι μπορούσαν και προσπάθησαν να μεταφέρουν ένα μέρος από τις γνώσεις τους. Ο Ciaran Norris, είπε βασικά πράγματα σχετικά με τα social media που, απ’ ότι κατάλαβα, ήταν αυτά που ήθελε να ακούσει το κοινό. Μίλησε για τον τρόπο που αλλάζει το Internet και για τις αλλαγές που οφείλονται στα social media.

Ο Leo Rayman της DDB UK μίλησε για το πόσο ευέλικτοι πρέπει να είναι οι διαφημιστές που χειρίζονται τα social media, για τον οpen-minded τρόπο σκέψης που πρέπει να έχουν όσοι δουλεύουν σε μία εταιρία και να μην περιορίζονται από το υλικό που έχουν στα χέρια τους. [Η παρουσίαση του]

Ο Mads Holmen της GoViral (πρόσφατα η AOL αγόρασε την GoViral για περίπου 100 εκ. δολάρια) αναφέρθηκε στο online video και τον τρόπο που αλλάζει η αγορά του video παγκοσμίως. Πλέον βρισκόμαστε στην εποχή του interactive video που έχει δημιουργηθεί από επαγγελματίες. Τα στατιστικά το αποδεικνύουν αυτό καθώς μόλις το 20% των top videos στο YouTube έχουν δημιουργηθεί από απλούς χρήστες. Ακόμα, τόνισε ότι πλέον δεν είναι στόχος το ένα καλό viral video αλλά το καθημερινό content που πρέπει να παράγετε. Είμαστε στην εποχή του 24/7/365..

Οι Έλληνες ομιλητές ήταν των άκρων. Δηλαδή κάποιοι με εντυπωσίασαν ευχάριστα ενώ κάποιοι ήταν απλά τραγικοί. Αρχικά, ο Γιώργος Βαρέλογλου μας είπε “20 πράγματα που δεν ξέρουμε για τα social media”. Όπως ήταν λογικό, αναφέρθηκε σε στατιστικά, κυρίως, γύρω από το facebook αλλά ανέφερε και το YouTube, το LinkedIn και το Slideshare. Είπε όμως κάτι ιδιαίτερα σημαντικό και απλό, αν και πολλοί εκεί έξω θα διαφωνούσαν: Επειδή ξέρω τα εργαλεία, δεν σημαίνει ότι μπορώ να φτιάξω και μία campaign για την επιχείρηση σας. [Η παρουσίαση του εδώ]

Ο Πέτρος Κωνσταντινίδης, της Mindshare, έκανε ανάγνωση της παρουσίασης του. Που σίγουρα του την είχε φτιάξει κάποιος άλλος και ίσως να την έβλεπε για πρώτη φορά πάνω στην σκηνή του SMC 2011. Πραγματικά απογοητευτικός.

Ο Γιώργος Χατζόπουλος της Rascal είπε.. ψέμματα. Μίλησε για interest graph. Ναι, είναι ένα hot topic και συζητιέται πάρα πολύ, αλλά όχι, καμία διαφημιστική εταιρία δεν μπορεί να ανακαλύψει το interest graph που υπάρχει γύρω από έναν χρήστη. Αυτά τα δεδομένα τα έχει το facebook με τα likes, τα έχει η google με τα searches, τα έχουν τα social magazines που ο χρήστης βαθμολογεί τα άρθρα, αλλά σίγουρα όχι οι διαφημιστικές. Πίσω από τα social magazines υπάρχουν ομάδες που δουλεύουν στην εξόρυξη δεδομένων, στο pattern recognition, σε recommendations engines. Πίσω από την (οποιαδήποτε) Rascal, υπάρχουν τέτοια άτομα? Ακόμα και αν υπάρχουν, που βρίσκουν οι διαφημιστικές εταιρίες τα πρωτογενή δεδομένα για να δουλέψουν πάνω σε αυτά? [Η παρουσίαση του]

Ο Στέφανος Καράγκος, ιδρυτής της Xplain, μίλησε για Social Media ROI. Είπε ότι πρέπει να μετρώνται οι επιτυχίες, και οι αποτυχίες, των social media. Βέβαια, δεν μας εξήγησε πώς μπορείς να μετρήσεις την επιτυχία ή την αποτυχία μίας καμπάνιας social media. Δεν υπάρχει άμεσο conversion ενώ το Word of Mouth δεν μπορεί να μετρηθεί. Ο μόνος τρόπος είναι να συγκρίνουμε δεδομένα από διάφορους δείκτες, αλλά πώς μπορούμε να ξέρουμε ότι για το οποιοδήποτε spike ευθύνονται αποκλειστικά τα social media? Πώς μπορούμε να μετρήσουμε το ROI ενός ικανοποιημένου πελάτη που τον εξυπηρετήσαμε μέσω Facebook? [Η παρουσίαση του]

Ο Πάνος Σαμπράκος, της OgilvyOne, μίλησε για την επιτυχία της καμπάνιας της Lacta. Η ιστορία είναι λίγο – πολύ γνωστή και ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα ως case study. Όμως, δεν μου άρεσε που δεν τονίστηκε ότι ήταν μία διαφημιστική ενέργεια που έτρεξε και στην τηλεόραση σε συνεργασία με το MTV ενώ το κόστος της ήταν σίγουρα πολύ υψηλότερο από το κόστος μίας τυπικής social media campaign. Πέρα από αυτό όμως, ο Π. Σαμπράκος απέδειξε ότι η επιτυχία της καμπάνιας οφείλεται (και) στο γεγονός ότι άκουσαν τι λένε οι χρήστες για την Lacta και έχτισαν πάνω σε αυτά τα δεδομένα. Αρχίζουν όλοι σιγά σιγά να καταλαβαίνουν την δύναμη των χρηστών και το γεγονός ότι πλέον βρίσκονται αυτοί στο επίκεντρο και όχι το brand ή/και το προϊόν. [Η παρουσίαση του]

Αυτός που σίγουρα έκλεψε την παράσταση εχθές ήταν ο Eric Parks. Ο Head of Digital Interactive της Leo Burnett είπε κάτι που στο εξωτερικό θα ήταν αυτονόητο: Added Value. Προέτρεψε τους πάντες να θέλουν κάτι βαθύτερο από τα social media και όχι μία απλή, επιδερμική, επαφή. Έδειξε δύο case studies και απέδειξε ότι ακόμα και non web friendly brands, μπορούν να δημιουργήσουν κάτι το εντυπωσιακό και αξιομνημόνευτο στα διάφορα social networks. Μακάρι όλες οι διαφημιστικές να ήταν έτσι. Thumbs up Eric.

Για το τέλος, άφησα την Ελένη Γιαννακάκη της Hill & Knowlton. Μίλησε για ‘blogger relations’. Όντας blogger, πραγματικά ανατρίχιασα με αυτά που άκουσα. Θεωρούσε τους bloggers κάτι σαν ‘αγέλη λύκων’ που πρέπει κάποιος να διεισδύσει. Ανέφερε μάλιστα, εις διπλούν, ότι κάποιος από την Hill & Knowlton δημιουργεί ένα blog για να μπορέσει να μπει στην ομάδα των bloggers. Πραγματικά αστεία και τραγικά πράγματα. [Η παρουσίαση της]

Οι bloggers είναι άνθρωποι που γράφουν ό,τι γουστάρουν, όπως γουστάρουν και όποτε το γουστάρουν. Δεν κάνουν PR, δεν γλύφονται, δεν είναι δημοσιογράφοι. Γράφουν την γνώμη τους. Το σωστό ‘bloggers relations’ επιβάλει το να έρθεις κοντά με τον blogger, να δεις τι τον ενδιαφέρει, να του προσφέρεις κάτι διαφορετικό και να ακούσεις την γνώμη του, είτε σου αρέσει, είτε όχι. Οτιδήποτε άλλο υπόγειο είναι αντίθετο στις αρχές των bloggers. (Μην κοιτάτε που στην Ελλάδα υπάρχουν πολλοί, δήθεν, bloggers που αναδημοσιεύουν δελτία τύπου και γράφουν αυτά που θέλουν να ακούσουν οι εταιρίες. Αυτό είναι όμως θέμα για άλλο blog post.)

Θα ήθελα πολύ να μάθω τον λόγο που δεν μίλησε κανένας blogger στο συνέδριο. Γιατί δεν ακούστηκε η άλλη πλευρά?

Κλείνοντας αυτό το, τεράστιο, post θα ήθελα να πω τι αποκόμισα από το SMC 2011.

  • Ένιωσα λες και έπρεπε να ακούσω όλες τις εταιρίες – sponsors να μου εξηγούν τι είναι social media, και να προσπαθούν να με πείσουν να γίνω πελάτης τους.
  • Απόρησα πώς είναι δυνατόν οι περισσότεροι ομιλητές να έχουν το θράσος να ανέβουν στην σκηνή ενός social media conference χωρίς να γνωρίζουν πώς πραγματικά λειτουργούν τα social media. Εγώ θα ντρεπόμουν στην θέση τους.
  • Ακόμα, σε συζήτηση που είχα με άνθρωπο της παραγωγής, μου είπε ότι αναγκάστηκαν να αφήσουν τις εταιρίες να ανέβουν στην σκηνή αφού “πληρώνω, δεν θα με αφήσεις να μιλήσω?”. Πραγματικά, δεν θα είχα πρόβλημα να μιλήσουν άνθρωποι από τις εταιρίες, αρκεί να γνώριζαν τον χώρο των social media.

Εν κατακλείδι, πιστεύω ότι ήταν ιδιαίτερα χρήσιμο το συνέδριο για μένα. Συνειδητοποίησα τα χάλια της Ελληνικής αγοράς και κατάλαβα ότι είναι πολύ λίγοι αυτοί που πραγματικά αξίζουν στον χώρο. Αν θα ξαναπήγαινα? Με πρόσκληση ίσως, επί πληρωμή για κανέναν λόγο. Αν είχα δώσει τα 275€, θα χτυπούσα το κεφάλι μου στον τοίχο.

Υ.Γ. #1 Κάποιοι ομιλητές δεν αναφέρθηκαν. Αυτό έγινε γιατί δεν μου προκάλεσαν ιδιαίτερη εντύπωση αυτά που είπαν.

Υ.Γ. #2 Στο συνέδριο ήμουν καλεσμένος από τον Co-Founder & CEO του buldoza.gr, Παναγιώτη Γκεζερλή. Προσωπικά μου άρεσε η ομιλία του και ο τρόπος που μίλησε για τα social media, είναι κάτι απλό και ανθρώπινο. Τα λάθη είναι part of the game, το θέμα είναι πώς προσπαθείς να τα διορθώσεις. Εξάλλου, social media δεν είναι μόνο ads, είναι και customer relations.. [Η παρουσίαση του]

[photo via]

Written by dkalo

March 23, 2011 at 12:40

#systemgraph, η δική μου άποψη

with 2 comments

Εχθές το βράδυ ξεκίνησα μία συζήτηση με τον @Argos_t σχετικά με την υπόθεση της systemgraph που έχει απασχολήσει πάρα πολύ τα social media. Τόσο εγώ, όσο και ο Θωμάς, πιστεύουμε ότι λάθος χειρισμοί έχουν γίνει και από τις δύο πλευρές. Φταίει και ο πελάτης αλλά και η εταιρία. Έτσι, καταλήξανε σε δικαστήρια, αγωγές, δημόσια κατακραυγή και άλλα πολλά που ξέρετε καλύτερα από μένα.

Αυτό όμως που παρατήρησα, είναι ότι οι περισσότεροι Έλληνες χρήστες του Twitter, δαιμονοποίησαν πλήρως την systemgraph και την θεωρούν τον μοναδικό υπαίτιο που η κατάσταση έφτασε εκεί. Φυσικά και η εταιρία έχει άδικο. Δεν κατάφερε να επισκευάσει τον υπολογιστή του πελάτη με αποτέλεσμα αυτός να μην μείνει ικανοποιημένος.

Από ‘κει και πέρα όμως, είναι αστείο και τραγικό να δέχεται η systemgraph *τόνους* λάσπης από χρήστες που ούτε προσωπική εμπειρία έχουν από την εταιρία, ούτε γνωρίζουν ακριβώς τι συνέβη γιατί απλά ποτέ δεν ακούστηκε η γνώμη της εταιρίας για το συμβάν. Δείχνει την κακή νοοτροπία που έχουμε ως Έλληνες καταναλωτές και μας νοιάζει μονάχα να κακολογήσουμε μία εταιρία, παρά να ψάξουμε να δούμε τι πραγματικά συνέβη και να βγάλουμε τα συμπεράσματα μας.

Κλείνοντας, θέλω να πω ότι θεωρώ λάθος τόσο την αγωγή, όσο και την αδυναμία εξυπηρέτησης του πελάτη από την systemgraph. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι ο καταναλωτής έχει δίκιο. Θεωρώ ότι έχει κι αυτός εξίσου μεγάλο μερίδιο ευθύνης που η πλειοψηφία των χρηστών του twitter κάνει πως δεν βλέπει.

UPDATE: Όπως σωστά μου επισήμανε ο άμεσα θιγόμενος της υπόθεσης, ο @papadimi, οι λάθος χειρισμοί δεν είναι -τόσο- δικοί του, όσο των χρηστών του twitter. Και συμφωνώ απόλυτα μαζί του.

UPDATE 2: Η μόνη, ολοκληρωμένη άποψη της systemgraph που βρήκα είναι αυτή.

Written by dkalo

January 25, 2011 at 18:56

Posted in Business, Social Media

Tagged with

TEDxThessaloniki, πώς μου φάνηκε

with one comment

Όσοι με παρακολουθείτε στο twitter θα ξέρετε ότι πριν από 15 μέρες περίπου βρέθηκα στην Θεσσαλονίκη για να παρακολουθήσω το TEDxThessaloniki. Δεν είχα ξαναπάει σε κάποιο TEDx event οπότε δεν ήξερα τι να περιμένω. Είχα παρακολουθήσει πολλές ομιλίες από το TED που διοργανώνεται στην California αλλά το να συγκρίνω ένα event που η διοργάνωση του κοστίζει μερικές εκατοντάδες χιλιάδες δολλάρια με -οποιοδήποτε- TEDx είναι άδικο.

Κάποια μικρά τεχνικά προβλήματα δεν έλειψαν, αλλά δεν νομίζω ότι επηρέασαν την συνολική μου εμπειρία αρνητικά. Νομίζω ότι απλά οφείλονται στην απειρία της ομάδας και ότι στο επόμενο TEDxThessaloniki θα διορθωθούν.

Το μεγαλύτερο “πρόβλημα” του event ήταν το κλίμα του. Δηλαδή, έχοντας πάει σε αρκετά OpenCoffee, περίμενα ότι το κλίμα θα ήταν παρόμοιο, θα έσπαγε ο πάγος γρήγορα και το networking θα γινόταν με γρήγορους ρυθμούς. Δυστυχώς κάτι τέτοιο δεν έγινε, ή τουλάχιστον δεν το είδα εγώ. Η ομιλία του Μάριου Σπύρογλου ήταν ακριβώς στο ύφος που θα ήθελα αλλά ήταν η τελευταία της ημέρας οπότε νομίζω ότι είχε μικρό impact στο όλο κλίμα.

Κατά γενική ομολογία, οι ομιλίες ήταν ενδιαφέρουσες και στο πνεύμα του TED. Ο Martin Angelov μίλησε για ένα νέο και ιδιαίτερα πρωτοποριακό σύστημα αστικής μετακίνησης [link] που στόχο έχει, τι άλλο, την μείωση του κυκλοφοριακού προβλήματος στις σύγχρονες μεγαλουπόλεις. Μου φάνηκε μία φθηνή, σχετικά, λύση αλλά και πραγματοποιήσιμη χωρίς να χρειάζονται πολλές αλλαγές στον σχεδιασμό της πόλης.

Ο Λεόντιος Χατζηλεοντιάδης μίλησε για το τελευταίο του project, την Epione, ένα πρόγραμμα διαχείρισης του πόνου που είναι αρκετά εντυπωσιακό και προσπαθεί να δώσει λύση σε ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα της Ιατρικής.

Ο Φίλιος Στάγκος παρουσίασε ένα πλάνο για το πώς θα μπορούσε η Θεσσαλονίκη να εκμεταλλευτεί την οικονομική κρίση και να καταφέρει να γίνει το εμπορικό και πολιτιστικό κέντρο των Βαλκανίων. Χωρίς αυξημένους οικονομικούς πόρους αλλά με σωστές συνεργασίες με τις υπόλοιπες πόλεις της ευρύτερης περιοχής η συμπρωτεύουσα μπορεί να έχει επιπλέον έσοδα, κάτι που θα έχει αντίκτυπο τόσο στην πόλη αλλά και στους κατοίκους της.

Στο τέλος, όπως είπα και πριν, μίλησε ο Μάριος Σπύρογλου. Με το που ανέβηκε στην σκηνή μας ζήτησε να.. βγάλουμε τα παπούτσια μας και να τα αφήσουμε στην σκηνή. Σχεδόν όλοι απορήσαμε αλλά τελικά βγάλαμε τα παπούτσια μας.. Ήταν μια ενδιαφέρουσα ομιλία, αρκετά motivating με κύριο άξονα το γεγονός ότι δεν πρέπει να μας ενδιαφέρει η γνώμη των άλλων όταν κάνουμε κάτι ξεχωριστό και πρωτότυπο..

Κλείνοντας, ανεβήκαμε όλοι στην σκηνή για να πάρουμε τα παπούτσια μας και να βγάλουμε μία αναμνηστική φωτογραφία.. Μάλλον η καλύτερη στιγμή του TEDxThessaloniki και αυτή που θα μου μείνει χαραγμένη στην μνήμη μου..

Μου άρεσε το TEDxThessaloniki και σε καμία περίπτωση δεν μετάνιωσα για τα 600 περίπου χιλιόμετρα που έκανα αλλά πιστεύω ότι τα παιδιά πίσω από το event μπορούν να διοργανώσουν ένα ακόμα καλύτερο TEDx σε έναν περίπου χρόνου.. 🙂

[photo via flickr.com, user specialkrb]

Written by dkalo

May 25, 2010 at 15:23